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La lutte contre la criminalité financière par l’IA

En tant qu’analyste conformité au sein d’institutions financières luxembourgeoises, Vanessa est amenée à lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme au moyen de technologies de pointe par le biais de système de filtrages et de classification des données sensibles. Elle exposera les modalités, l’efficacité et les enjeux de l’usage de l’IA […]

Customer churn ou l’avènement du marketing quantitatif

L’attrition client est un thème connu et utile à bien des secteurs d’activité. Depuis quelques années, le « predictive churn » devient un indicateur accessible également à des PME disposant de data. Ces modèles fonctionnent certainement mieux pour les activités en ligne autour d’un bien (livres, vêtements) ou d’un service (banque, télécommunications), sans exclure les […]

L’importance de l’interaction Humain-IA

L’IA ne doit pas devenir un dictateur. Au contraire, elle est au service de l’humain. Cela signifie que l’humain doit utiliser l’IA et non la subir. Xavier nous présente une vision de l’interaction humain-machine à travers des exemples concrets et variés. Il définit ces interactions à travers trois axes essentiels : la confiance, l’explicabilité et […]

IA et RPA au service de l’excellence opérationnelle

Didier presente l’industrialisation des technologies de l’IA au Groupe Mutuel concernant la robotisation des processus et les algorithmes de machine learning sous l’angle de l’excellence opérationnelle, de 2019 à aujourd’hui. Didier passera en revue la phase de POC qui a amené à introduire concrètement ces technologies au sein de l’entreprise : démarche, use case, réalisation, […]

IA et Cybersécurité

Compte tenu de cybermenaces et des groupes malveillants toujours plus innovants et dynamiques, les capacités de cyberdéfense des entreprises sont réduites le plus souvent à une suite d’outils complexes à gérer dans un centre d’opérations de sécurité (SOC). Les SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) ont été développées pour intégrer et automatiser de nombreuses tâches […]

Retour d’expérience d’un projet IA dans le domaine financier

Présentation de deux projets IA/ML visant d’une part à prévenir du risque impayé et d’autre part à optimiser le recouvrement de dettes. Les enjeux métiers sont majeurs pour Bouygues Telecom car ils visent à la fois une excellence en termes d’expérience client et une efficacité opérationnelle financière. Ces projets sont aussi l’occasion pour Bouygues Telecom […]